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崗位要求：

任職要求：

1. 大專以上學歷，旅游酒店管理、營銷管理、工商管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2. 1年以上酒店市場銷售部、旅行社或網絡訂房工作經驗；

3. 深入了解酒店行業(yè)現狀及發(fā)展前景，熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀及未來發(fā)展方向、目標；

4. 熟練掌握電腦辦公軟件操作；

5. 有較強的溝通能力、公關及社會活動能力，能撰寫公文，思維清晰，語言表達能力強。

崗位職責：

崗位職責：

1. 根據酒店確立的市場銷售指標，負責自己管轄范圍內的客戶銷售工作；

2. 積極拜訪客戶，建立自己的客戶拜訪報告檔案，維護和發(fā)展客戶關系，并與之建立牢固的聯系；

3. 積極參與和支持酒店的各種商務促銷活動；

4. 積極完成管轄范圍內客戶用房的談判和其它銷售公關活動，宣傳酒店和樹立酒店在市場的形象；

5. 根據酒店的預訂規(guī)程要求，填寫提交合乎要求的預訂單，全程跟進自己管轄范圍內客戶的入住接待工作；

6. 積極處理與其他部門的關系，接受客人投訴，向酒店提出服務質量方面的改進建議；

7. 負責搜集市場銷售情報與信息，作出有關的市場分析建議和報告；

8. 處理各種客戶資料和酒店的銷售資料，協助市場營銷經理整理銷售報告及各種客戶檔案；

9. 遵守本酒店員工守則和規(guī)程制度，完成上級交辦的其他工作。